Política de Privacidad
En arcionethora nos comprometemos a proteger tu privacidad y manejar tus datos personales con la máxima transparencia y seguridad
Última actualización: 15 de enero de 2025
Información General
arcionethora, con domicilio en Calle Sierra del Madroño, 12, Málaga, España, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de formación financiera y liderazgo empresarial.
Nos regimos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales de España.
Datos Personales que Recopilamos
Datos de Identificación
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal completa
- Fecha de nacimiento
- Documento de identidad (DNI, NIE o pasaporte)
Datos Profesionales y Académicos
- Experiencia laboral y cargo actual
- Formación académica y certificaciones
- Sector de actividad empresarial
- Objetivos de desarrollo profesional
- Historial de participación en nuestros programas
Datos Técnicos y de Navegación
- Dirección IP y datos de conexión
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Cookies y tecnologías similares
- Dispositivo utilizado para acceder a nuestros servicios
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales únicamente para las siguientes finalidades legítimas:
| Finalidad | Base Legal | Plazo de Conservación |
|---|---|---|
| Prestación de servicios educativos | Ejecución de contrato | Durante la relación contractual + 6 años |
| Comunicaciones comerciales | Consentimiento | Hasta la retirada del consentimiento |
| Mejora de servicios | Interés legítimo | 2 años desde la última interacción |
| Cumplimiento legal | Obligación legal | Según normativa aplicable |
Derechos del Interesado
Como titular de los datos personales, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
- Derecho de Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tratamos y cómo los utilizamos
- Derecho de Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Derecho de Limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
- Derecho de Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro responsable
- Derecho de Oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
- Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de:
- Correo electrónico: info@arcionethora.com
- Teléfono: +34876641094
- Dirección postal: Calle Sierra del Madroño, 12, Málaga, España
Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Medidas de Seguridad Técnicas
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Sistemas de autenticación multifactor
- Copias de seguridad regulares y cifradas
- Firewalls y sistemas de detección de intrusos
- Actualizaciones de seguridad periódicas
Medidas Organizativas
- Formación continua del personal en protección de datos
- Control de acceso basado en roles y necesidades
- Auditorías internas regulares
- Procedimientos de respuesta ante incidentes
- Evaluaciones de impacto en la protección de datos
Transferencias Internacionales
En caso de realizar transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que se cumplan todas las garantías legales establecidas por el RGPD.
Utilizamos únicamente proveedores que ofrecen decisiones de adecuación de la Comisión Europea o que han implementado cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión.
Cookies y Tecnologías Similares
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Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies específica.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, procederemos a eliminarlos inmediatamente.
Modificaciones de la Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o en nuestros servicios. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
Contacto para Cuestiones de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos:
Email: info@arcionethora.com
Teléfono: +34876641094
Dirección: Calle Sierra del Madroño, 12, Málaga, España